KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.
1. Veri sorumlusu
| Unvan | SHERMAN TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ |
| Adres | Namık Kemal Mah. 120. Sk. No: 49-51, 34513 Esenyurt / İstanbul |
| Telefon | 0850 340 89 89 |
| E-posta | info@mioji.com.tr |
| İnternet sitesi | mioji.com.tr |
| MERSİS No | [[DOLDURULACAK: MERSİS NO]] |
| Ticaret sicil no | [[DOLDURULACAK: TİCARET SİCİL NO]] |
| Vergi dairesi / no | [[DOLDURULACAK: VERGİ DAİRESİ VE NO]] |
| KEP adresi | [[DOLDURULACAK: KEP ADRESİ]] |
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem: sipariş bilgileri, sipariş numarası, satın alınan ürünler, iade ve değişim talepleri, çağrı ve yazışma kayıtları
- Finans: fatura bilgileri, ödeme yöntemi, işlem tutarı. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme altyapısı sağlayıcısı üzerinden işlenir.
- İşlem güvenliği: IP adresi, çerez kayıtları, site üzerindeki gezinme ve işlem kayıtları
- Pazarlama: açık rızanız bulunması hâlinde alışveriş geçmişi ve tercihlerinize dayalı analizler
3. İşleme amaçları
- Siparişinizin alınması, hazırlanması, teslimi ve takibi
- Fatura düzenlenmesi ve yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- İade, değişim, cayma ve garanti süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri destek taleplerinin karşılanması
- Site güvenliğinin ve işlem güvenliğinin sağlanması
- Açık rızanız varsa ticari elektronik ileti gönderimi ve kişiselleştirilmiş içerik sunulması
- Yetkili kamu kurumlarının taleplerinin karşılanması
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (md. 5/2-c)
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (md. 5/2-ç)
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (md. 5/2-e)
- Meşru menfaat (md. 5/2-f)
- Açık rıza (md. 5/1), yalnızca pazarlama amaçlı işlemeler için
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu taraflara aktarılabilir:
- Siparişin teslimi amacıyla anlaşmalı kargo firmalarına
- Ödemenin alınması amacıyla banka ve ödeme kuruluşlarına
- E-fatura, muhasebe ve yasal raporlama hizmeti sağlayıcılarına
- Site altyapısı, e-posta gönderimi ve analiz hizmeti sağlayan yurt içi ve yurt dışı tedarikçilere
- Talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Mağazamızın altyapısı yurt dışında sunucuları bulunan hizmet sağlayıcılar üzerinde çalışmaktadır. Bu nedenle verileriniz, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yurt dışına aktarılabilir.
6. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; mioji.com.tr üzerinden oluşturduğunuz üyelik ve siparişler, iletişim formları, e-posta ve telefon yazışmaları, çerezler ve benzeri otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır.
7. Saklama süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ile saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Sürelerin sona ermesi hâlinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız
Veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde şu yollarla iletebilirsiniz:
- Yazılı olarak: Namık Kemal Mah. 120. Sk. No: 49-51, 34513 Esenyurt / İstanbul
- E-posta ile: info@mioji.com.tr
- KEP ile: [[DOLDURULACAK: KEP ADRESİ]]
Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
